國(guó)家稅務(wù)總局廣西壯族自治區(qū)稅務(wù)局廣西稅務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)2024-2025年度運(yùn)維服務(wù)中標(biāo)結(jié)果公告

發(fā)布時(shí)間：2024-06-11 18:20:12

一、項(xiàng)目編號(hào)：ZXHTZB2404XG01B032C

二、項(xiàng)目名稱：國(guó)家稅務(wù)總局廣西壯族自治區(qū)稅務(wù)局廣西稅務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)2024-2025年度運(yùn)維服務(wù)

三、中標(biāo)信息

供應(yīng)商名稱：杭州虹數(shù)信息科技有限公司

供應(yīng)商地址：浙江省杭州市濱江區(qū)浦沿街道偉業(yè)路1號(hào)5幢三層

中標(biāo)金額：人民幣（大寫）貳拾玖萬(wàn)玖仟元整（￥299000.00）

四、主要標(biāo)的信息

標(biāo)的名稱	服務(wù)范圍	服務(wù)要求	服務(wù)時(shí)間	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
國(guó)家稅務(wù)總局廣西壯族自治區(qū)稅務(wù)局廣西稅務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)2024-2025年度運(yùn)維服務(wù)	主要包括3大部分，一是辦稅服務(wù)廳服務(wù)資源管理子系統(tǒng)，包括排隊(duì)叫號(hào)管理、預(yù)約管理、視頻監(jiān)控等功能。二是“好差評(píng)”評(píng)價(jià)子系統(tǒng)，包括辦稅服務(wù)廳服務(wù)評(píng)價(jià)、其他渠道評(píng)價(jià)信息歸集、差評(píng)問(wèn)題整改、評(píng)價(jià)信息上報(bào)等功能；三是服務(wù)質(zhì)效監(jiān)控管理子系統(tǒng)，包括各渠道服務(wù)質(zhì)效信息歸集分析、辦稅業(yè)務(wù)總量監(jiān)控、各渠道人流量監(jiān)控和預(yù)警、納稅服務(wù)措施落實(shí)情況監(jiān)控、納稅服務(wù)指標(biāo)監(jiān)控和預(yù)警等功能。為了確保系統(tǒng)順暢運(yùn)行，各地納稅服務(wù)工作平穩(wěn)有序，管理更加規(guī)范，納稅人辦稅更加順暢，需安排運(yùn)維人員駐場(chǎng)開(kāi)展相關(guān)運(yùn)維工作。如需進(jìn)一步了解詳細(xì)內(nèi)容，詳見(jiàn)本項(xiàng)目招標(biāo)文件。	如需進(jìn)一步了解詳細(xì)內(nèi)容，詳見(jiàn)本項(xiàng)目招標(biāo)文件。	12個(gè)月	如需進(jìn)一步了解詳細(xì)內(nèi)容，詳見(jiàn)本項(xiàng)目招標(biāo)文件。

五、評(píng)審專家名單：

蔡樹臣、羅秋萍、楊志偉、李小芹、寧路明（采購(gòu)人代表）

六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額：

在國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)《招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)管理暫行辦法》（計(jì)價(jià)格〔2002〕1980號(hào)）、《國(guó)家發(fā)改委關(guān)于降低部分建設(shè)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范收費(fèi)行為等有關(guān)問(wèn)題的通知》（發(fā)改價(jià)格〔2011〕534號(hào)）規(guī)定的采購(gòu)代理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率基礎(chǔ)上，下浮30%向中標(biāo)人收取代理服務(wù)費(fèi)用。

本項(xiàng)目代理服務(wù)費(fèi)：叁仟壹佰叁拾玖元伍角整（￥3139.50）

七、公告期限

自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。

八、其他補(bǔ)充事宜

1.本項(xiàng)目中標(biāo)人評(píng)審總得分為：66.60分。

2.公告媒體：本公告在中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（http://www.ccgp.gov.cn）、國(guó)家稅務(wù)總局廣西壯族自治區(qū)稅務(wù)局網(wǎng)（http://guangxi.chinatax.gov.cn/）、廣西中信恒泰工程顧問(wèn)有限公司網(wǎng)（http://www.quailfraction.com）上發(fā)布。

3.投標(biāo)人認(rèn)為中標(biāo)結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在中標(biāo)結(jié)果公告期限屆滿之日起七個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑，逾期將不再受理。

質(zhì)疑聯(lián)系人：韋廷富，聯(lián)系電話: 0771-577625

九、凡對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。

1.采購(gòu)人信息

名稱：國(guó)家稅務(wù)總局廣西壯族自治區(qū)稅務(wù)局

地址：南寧市青秀區(qū)民族大道105號(hào)

聯(lián)系方式：梁峰瑜 0771-5562132，寧冰 0771-5562212

2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息（如有）

名稱：廣西中信恒泰工程顧問(wèn)有限公司

地址：南寧市云景路69號(hào)軌道交通大廈B座15樓

聯(lián)系方式：韋廷富陳燕英 0771-5776251

3.項(xiàng)目聯(lián)系方式